Évaluations des clients | ED EXCITING DESIGN Ecksofa »Anton L-Form« mit Bettfunktion, Bettkasten & 2 Zierkissen

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ED EXCITING DESIGN Canapé d'angle »Anton L-Form« avec fonction lit, coffre de lit & 2 coussins décoratifs

1459.00 CHF

TVA incluse, plus frais d'expedition

3,0 / 5

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par Deanna|24.03.25

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Malgré un délai d'attente long mais annoncé, j'ai été plus que satisfait et cela en valait la peine. J'ai reçu un appel deux jours avant la date de livraison pour convenir de l'heure exacte. Le canapé est arrivé sans aucun dommage et a été monté exactement selon mes souhaits. Après presque trois semaines d'utilisation, je peux dire que ce canapé attire vraiment les regards et qu'il est en plus très confortable. On ne s'y enfonce pas rapidement, il faut dire que je ne pèse pas plus de 60 kilos. Pour moi, il est tout simplement parfait.

Traduit à l’aide d’une IA

par Lara|21.01.25

Ça a l’air bien — mais ce n’est vraiment que ça !

Livraison bien plus tard que prévu. Après 4 mois, avec une utilisation non quotidienne, l’assise est complètement affaissée ! Beaucoup trop cher, autant aller voir ailleurs pour des canapés moins chers. Vraiment décevant. Le service client est une vraie catastrophe. On reste bloqué longtemps en attente, puis quelqu’un décroche, écoute le problème et raccroche simplement, cela s’est produit 5 à 6 fois. Le service client vient voir le canapé et se contente de dire que tout va bien, que la mousse s’affaisse simplement parce qu’on s’assoit beaucoup dessus, c’est tout bonnement ridicule.

Traduit à l’aide d’une IA