Pas de recommandation d'achat – Service décevant
Je déconseille malheureusement cet achat, car tout le processus, du début à la fin, a été extrêmement stressant. Le délai de livraison annoncé d’une semaine a été largement dépassé. À la place, nous avons reçu des informations complètement contradictoires par téléphone et par écrit.
Le montage de l’armoire a également été un cauchemar à cause d’un manuel inutilisable – même l’artisan professionnel que nous avons engagé a eu des difficultés. Le service client avait promis de nous recontacter pour résoudre les problèmes, mais nous attendons toujours ce rappel, en vain.
Vraiment dommage, nous aurions aimé prendre la version plus petite de l’armoire Kenia...
