DOMO collection Tabouret rembourré »MORIC 136x64 cm, praktisch und komfortabel« inklusive Stauraum

La société de livraison est tout simplement excellente : on vous appelle pour confirmer si la date et l’heure de livraison vous conviennent ou pour convenir d’un créneau. Les livreurs sont très aimables et serviables, et la qualité des produits livrés correspond parfaitement à la description. Commander se fait sans souci et toutes les demandes sont traitées de manière simple et efficace. Très SATISFAIT.

En ce qui concerne la livraison et l’apparence, tout est correct, mais malheureusement, le couvercle glisse constamment lorsque l’on utilise le tabouret, car le revêtement rembourré n’est posé que de manière lâche. Je m’attendais au moins à ce qu’il soit fixé d’une certaine façon. Comme le tabouret est très lourd, c’est un avantage pour qu’il ne glisse pas sans cesse, mais cela rend aussi son déplacement difficile, surtout lorsqu’il est placé devant le canapé. Dès qu’on veut changer sa position, le revêtement glisse inévitablement. Je ne l’achèterais plus, il est trop encombrant pour un usage quotidien et, malgré son poids important, trop peu stable.

Le tabouret est très joli. Le matériau est également de bonne qualité, et la couleur correspond exactement à celle illustrée. Malheureusement, il y a un bémol : il faut attendre très longtemps pour recevoir le tabouret, jusqu'à 8 semaines :-(. Et si la chance n’est pas au rendez-vous, la société de livraison oublie même de prendre le tabouret avec elle. J'avais pris un jour de congé spécialement le jour de la livraison (comme indiqué par la société de transport, par téléphone et par écrit). La livraison devait avoir lieu entre 10 h et 14 h environ. Mais comme rien ne s'était passé jusqu'à 13 h 30, j’ai appelé la société de livraison, et là seulement on m’a informé que le tabouret ne viendrait pas ce jour-là car il avait été oublié dans le camion... Je n'ai pas trouvé ça très professionnel. On m’a ensuite dit qu’ils ne pourraient revenir que quatre jours plus tard. J’ai donc dû reprendre un jour de congé... Mon bilan : ne comptez pas trop sur la date de livraison indiquée par la société de transport. Elle peut changer à la dernière minute... C’est pourquoi je n’ai pas donné la note maximale. Pour moi, cela vaut trois étoiles de moins, car j’ai dû prendre deux jours de congé !