Étagère - élément arrière manquant
J'ai presque monté l'étagère le 17.11.2020 – comme j'avais déjà lu plusieurs commentaires concernant la paroi arrière, j'ai fixé les lames avec du ruban adhésif renforcé, sinon le montage aurait été impossible. Après avoir assemblé le septième élément de la paroi arrière, j'ai remarqué qu'il manquait le huitième, ce qui a rendu impossible la finition de l'étagère. Je me suis dit que ce n'était pas grave, car on peut commander des pièces de rechange. Je l'ai fait immédiatement, mais depuis le 20.11.2020, le service client m’a donné trois fois des promesses sans suite, ce dont ils ne sont sûrement pas responsables, en précisant que le fournisseur n'avait toujours pas livré la pièce de rechange – c’est vraiment décevant. Nous sommes maintenant à la veille de Noël et l'étagère est toujours au milieu de la pièce. Tant mieux si d'autres clients n'ont pas eu de problèmes, mais moi, je suis tellement frustré que j'envisage sérieusement d'utiliser l'étagère comme bois de chauffage. La qualité de l'étagère est trop élevée pour ce prix, j’aurais mieux fait d’acheter chez le vendeur de meubles suédois. Elle ne semble pas très robuste, même si certains prétendent le contraire. Je ne sais pas si j'aurai un jour le plaisir de voir cette étagère montée.