Woodman Buffet »Hilla« Kommode im angesagten skandinavischen Look, Breite 130 cm, FSC®

Le buffet est esthétiquement très joli, c’est pourquoi j’ai attribué 4 étoiles. En revanche, les conditions de livraison en colis par Hermes méritent seulement 1 étoile. Quelques jours avant la date de livraison prévue fin janvier 2020, on m’a annoncé un retard d’environ deux semaines. Puis, sans aucune nouvelle sur la date précise, le colis est arrivé et a été simplement posé contre le mur de la maison à l’adresse de livraison, sans mon accord, alors qu’il avait plu les jours précédents. Cela a été d’autant plus frustrant que j’ai seulement découvert que le colis était en route grâce aux informations de facturation reçues. Le suivi Hermes n’indiquait pas de date de livraison, seulement le statut : « en cours de livraison ». Pensant que la date me serait communiquée, j’avais pris un rendez-vous ce jour-là et, environ trois heures plus tard, j’ai de nouveau consulté le suivi. Le statut avait changé (selon le tampon horaire) environ une demi-heure avant ma vérification, passant de « en cours de livraison » à « livré ». Lors du montage du meuble, il s’est avéré que deux des quatre fixations des tiroirs (du côté droit) étaient cassées. Le montage était cependant possible, comme j’ai pu m’en apercevoir plus tard. Un autre problème est venu d’un goujon trop court que le fabricant avait laissé avec les pièces de montage.