Nous pensions que la hauteur serait de 1 cm, comme indiqué dans l’annonce !
Le produit est arrivé, a été déballé et installé ; malheureusement, l’épaisseur n’était clairement pas de 1 cm, mais au maximum de 3 à 4 mm une fois en place.
Après appel au fabricant, il s’avère qu’il s’agit d’une erreur de transmission vers les boutiques en ligne.
Utilisé désormais, ce n’est donc qu’une protection de matelas, qui, on l’espère, préservera le matelas.
Point positif : les 4 larges élastiques de fixation.
Malentendu persistant : nous pensions que ce produit offrirait un confort plus moelleux qu’avant.
