Puis-je faire livrer tous les articles de ma commande en une seule fois ?

Pourquoi ma livraison est-elle incomplète ?

Que puis-je faire si mon envoi n'est pas arrivé ?

Où puis-je trouver le statut de la livraison et quand mon article sera-t-il livré ?

Que puis-je faire si je reçois un article que je n'ai pas commandé ?

À combien s'élèvent les frais de port ?

Dois-je payer plusieurs fois les frais de port pour une même commande ?

Jelmoli-Versand livre-t-elle également à l'étranger ?

Puis-je faire livrer ma commande à l'adresse de mon choix ?

Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi lors de la livraison ?

Puis-je faire livrer un produit emballé comme cadeau directement au destinataire ?

J'ai reçu aujourd'hui la première partie de ma commande, puis-je garder ces articles jusqu'à ce que le reste de ma commande arrive ?

Comment signaler un article défectueux ?

Comment signaler un dommage de transport sur un article ?