Quels sont les modes de paiement proposés par Jelmoli-Versand?

Pourquoi ne puis-je pas choisir le paiement échelonné ou l'achat sur facture lors de ma commande?

Qu'est-ce qu'une carte de débit et comment puis-je l'utiliser?

Que dois-je indiquer lorsque je fais un virement à Jelmoli-Versand?

Comment puis-je vérifier que mon virement a bien été effectué?

Puis-je changer de mode de paiement par rapport à ce que j'ai indiqué lors de la commande?

J'ai déjà payé, pourquoi est-ce que je reçois quand même un relevé de compte?

Pourquoi le solde de mon compte affiche-t-il un montant dû?

Comment puis-je utiliser mon crédit?

Où puis-je trouver ma facture?

Pourquoi n'y a-t-il pas de facture ou de bon de livraison dans le colis?

Pourquoi est-ce que je reçois une facture alors que j'ai déjà payé par carte de crédit/débit ou PayPal?

Comment télécharger/imprimer ma facture?

J'ai versé un acompte. Où puis-je voir combien je dois encore payer?

Pourquoi mon code promo n'a-t-il pas été pris en compte sur la facture?

Que puis-je faire si l'article figurant sur la facture a un prix différent?

Comment obtenir une facture avec TVA?

Quand dois-je payer quoi?

Pourquoi dois-je verser un acompte?

Pourquoi ai-je reçu un rappel/une lettre de rappel?

Je commande pour la première fois chez et je voudrais utiliser le paiement échelonné Flexikonto. Est-ce possible?

Quels sont les frais liés au paiement échelonné Flexikonto?

Dois-je fournir un bulletin de salaire si je souhaite utiliser le paiement échelonné Flexikonto?

Un paiement échelonné sans acompte est-il possible?

Puis-je bénéficier du paiement échelonné Flexikonto a posteriori?

Puis-je combiner le paiement échelonné Flexikonto et la pause de paiement Flexikonto selon mes besoins?

Combien dois-je payer par mois?

Ma mensualité peut-elle être également payée par prélèvement automatique?

Qu'est-ce qu'un relevé de compte et quand vais-je le recevoir?

J'ai reçu un contrat de vente à tempérament après mon achat. Pourquoi l'ai-je reçu et que suis-je censé en faire maintenant?

J'ai commandé un article avec un paiement échelonné et j'ai quand même reçu une facture. Qu'est-ce que cela signifie pour moi qui ai choisi le paiement échelonné?

J'aimerais payer plus que la mensualité minimale indiquée. Est-ce possible?

Puis-je payer à l'avance pour plusieurs mois?

J'aimerais payer moins que la mensualité minimale indiquée. Est-ce possible?

Puis-je demander à ce que le paiement soit toujours effectué au début/à la fin/au milieu du mois?

Comment puis-je m'assurer que mes paiements sont correctement associés à mon compte?

Je paie toujours à temps, pourquoi est-ce que je reçois quand même des rappels?

Je souhaite annuler le contrat de crédit et choisir un autre mode de paiement.

Que se passe-t-il si je ne peux plus payer ma mensualité minimale?

Où puis-je m'adresser si j'ai des questions concernant le Flexikonto?

Qu'est-ce que la pause de paiement Flexikonto?

Comment puis-je utiliser la pause de paiement Flexikonto?

Puis-je bénéficier de la pause de paiement Flexikonto dès ma première commande?